Politique de Confidentialité

1. Nature des données collectées

Dans le cadre de l'application DOULIA DIAGNOSTIC, nous collectons uniquement les informations opérationnelles et organisationnelles que vous choisissez de renseigner : typologie d'activité, outils utilisés (WhatsApp, Excel, papier, etc.), difficultés rencontrées, et coordonnées de contact (si vous souhaitez être recontacté).

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement par DOULIA pour :

• Générer une analyse diagnostique neutre et objective de vos processus de travail.
• Identifier des opportunités d'amélioration organisationnelle, d'automatisation ou d'outillage.
• Éventuellement vous recontacter pour un échange de restitution si vous en avez fait le choix explicite.

3. Non-cession & Sécurité

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux analystes autorisés de DOULIA.

4. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles à tout moment sur simple demande à contact@doulia.cm.